如何处理预定订单

什么是预定订单（Layby order）

如果一个客户购买了一件商品，并且你同意他只需付部分金额作为定金。这样的订单我们叫预定订单

这样的订单会保持处理中的状态，在所有的款项全部付清时才会发货。OMINS支持在订单中多次添加款项，所以当顾客付款时，你可以将相应的款项添加至订单。

如何处理预定订单

处理预定的订单请参照下面的步骤进行。

• 将状态设置为”Layby“
• 将订单的到期日（Due date）修改为你与客户协商的日期。比如说你同意客户在一个月以后付款，你应该将到期日修改为一个月以后。

注意：修改到期日非常重要，如果到期日没有正确修改，过了默认到期日以后，OMINS不会继续为该订单保留相应的库存。

• 将款项添加到订单（只需添加买家所付的金额，不必担心是部分款项或者全款）
• 保存

(点击放大)

当剩余款项结清时：

你可以搜索Layby订单，所以当买家把剩余的款项结清以后，只需要搜索，然后进入相应订单添加款项就行了。

注意：你可以手动添加款项，不过我们推荐使用银行对账单上传的方式来添加款项，详情请参照该帮助： click here

当全部款项结清时，该订单会自动被标记为已付款，并且会显示在”To print and dispatch today“搜索选项下，您可以像平常一样处理该订单。

如果客户在处理过程中索取发票：

进入订单，在Email一栏中选择Invoice，单机”edit and send“，将主题或邮件内容中写上Layby后再发送。

如需要其他帮助，请联系：support@snipesoft.net.nz